2025년 11월 23일 (일)
LG유플러스가 국내 거주하는 외국인이 보다 쉽고 편리하게 통신 서비스를 가입하고 이용할 수 있도록 외국인 고객 경험 혁신에 집중한다.첫 단계로 국내 이통사 중 최대 규모인 17개 언어로 가입 관련 서류를 제작해 배포하고, 전국 주요 거점에 외국인 고객을 위한 특화 매장을 운영할 계획이다.국내 거주하는 외국인은 매년 꾸준히 늘고 있...
2025-05-22 11:13:28
카카오(대표 정신아)가 5월 15일부터 20일까지 제주 오피스에서 제17회 ‘MVP 파트너스데이’를 개최하며 주요 협력사들과의 상생 의지를 다졌다. 이 행사는 카카오가 지난 2009년부터 매년 열고 있는 협력사 초청 행사로, 파트너와의 신뢰를 기반으로 지속 가능한 동반성장을 모색하기 위한 자리다.올해 파트너스데이는 제주 오피스 &lsq
2025-05-21 17:16:59
카카오 콘텐츠CIC(대표 양주일)는 21일 포털 다음(Daum)의 숏폼 콘텐츠 플랫폼 ‘루프(loop)’를 통해 오리지널 숏드라마 콘텐츠 ‘숏드’를 정식 론칭했다고 밝혔다. 이는 지난달 숏폼 서비스를 ‘루프’로 리브랜딩한 이후 콘텐츠 차별화를 위한 첫 번째 시도로, 이용자에게 새로운 몰입형 영
2025-05-21 17:14:43
네이버클라우드(대표 김유원)가 21일 서울 코엑스에서 열리는 ‘KOBA 2025’에서 인공지능(AI) 기반 영상 분석 서비스 ‘MAIU(Media AI Understanding)’를 공개했다. 이 서비스는 방대한 영상 속 정보를 AI가 자동 분석해 메타데이터를 생성하고, 텍스트 입력만으로 원하는 장면을 빠르게 찾아
2025-05-21 17:13:04
KT(대표이사 김영섭)가 자사 법무 시스템에 AI 기술을 본격 도입하는 등 법무 업무 고도화를 통해 준법경영을 강화한다고 밝혔다.KT는 AICT 가속화의 일환으로 송무, 법률 자문 업무 등에 활용되는 법무 시스템에 그간 보유하고 있던 약 10만여 건에 달하는 사업 관련 소송 및 계약, 자문 데이터를 기반으로 AI 학습을 진행했다.송무 시스템은 빅...
2025-05-21 14:41:32
LG유플러스가 2025년 한국능률협회컨설팅 주관 서비스품질지수(KSQI)에서 이동통신(모바일)과 초고속인터넷(홈서비스) 부문 `고객감동콜센터` 인증을 획득했다고 21일 밝혔다.통신사가 고객감동콜센터 인증을 받은 것은 이번이 처음이다.서비스품질지수는 서비스 품질에 대한 고객 체감 정도를 나타내는 지표다.한국능률협회컨설팅은 2004년부...
2025-05-21 14:36:30
삼성전자가 대학교 캠퍼스에서 최신 스마트폰 `갤럭시 S25 엣지`를 직접 체험할 수 있는 `갤럭시 캠퍼스 스튜디오`를 운영한다. 5월 축제 시즌에 맞춰 전국 4개 대학교를 순차적으로 찾아가며, 역대 갤럭시 S 시리즈 중 가장 얇은 디자인과 강화된 갤럭시 AI 기능을 선보일 예정이다.삼성전자는 5월 축제 시즌을 맞아 고려대(5/20~5/22), 전북대(5/2
2025-05-21 11:15:04
“유심보호서비스 2.0 과 FDS 2.0 업그레이드, 유심교체 가속화까지. ‘고객 안심패키지’가 마련됐습니다. 믿고 안심하셔도 됩니다.”사이버 침해 사고를 계기로 다양한 고객 보호 기술을 선보여 온 SKT가 기존 비정상인증차단시스템(FDS ; Fraud Detection System)의 기능을 고도화해 불법 복제폰
2025-05-20 15:28:25
KT(대표이사 김영섭)는 만 34세 이하 Y세대 1인 가구를 대상으로 통신·식생활·생활편의 혜택을 아우르는 `와이로운 독립생활` 캠페인을 5월 19일부터 9월까지 진행한다고 밝혔다.이번 캠페인에서는 독립을 시작한 고객들이 통신비 부담 없이 인터넷을 이용할 수 있도록 상황에 맞춘 다양한 할인 혜택을 마련했다.KT를 이용 중인 가족..
2025-05-19 10:38:49
KT(대표이사 김영섭)가 영유아동 전용 IPTV 서비스인 지니 TV 키즈랜드에서 주최한 어린이 작가 공모전의 최종 선정작 20편을 엮은 그림책 `상상금지！`를 출간했다고 16일 밝혔다.키즈랜드는 지난해 진행한 `함께 그린 책 2 : 내 친구 상상 동물` 공모전에서 최종 선정된 어린이 작가 20명의 작품을 모아, 2023년 볼로냐국제아동도서전에서 `올해의..
2025-05-16 17:04:20
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