서울시가 공공배달 서비스 '서울배달+땡겨요' 활성화를 위한 본격적인 행보에 나선다.
오세훈 서울시장이 18일(화) 열린 '서울배달+땡겨요 활성화를 위한 상생협약식'에서 인사말을 하고 있다.
민간 배달 플랫폼의 높은 중개 수수료에 부담을 느끼는 소상공인을 위해 서울시는 2% 이하의 저렴한 수수료를 적용하고, 온누리상품권 결제 도입 및 페이백 프로모션 등 소비자 혜택을 강화하여 공공배달 서비스 이용을 활성화한다는 방침이다.
서울시는 18일 '서울배달+땡겨요' 활성화를 위한 상생 협약을 체결하고 시범 자치구를 중심으로 소비자와 소상공인이 함께 혜택을 누릴 수 있는 공공배달 생태계 구축을 본격적으로 추진한다. 새로운 슬로건 '배달을 땡기면 혜택은 플러스'와 함께 적극적인 홍보 활동을 펼칠 계획이다.
'서울배달+땡겨요'는 서울시가 지난해 말 발표한 '소상공인 힘 보탬 프로젝트'의 일환으로, 낮은 배달 중개 수수료를 통해 소상공인의 부담을 줄이고 민생경제 안정화에 기여하는 사업이다.
서울시는 지난 1월 공모를 통해 '서울배달플러스(+)' 민간 운영사로 '땡겨요'를 선정한 바 있다. 소비자는 '구글플레이', '앱스토어'에서 '땡겨요' 앱을 내려받거나 서울페이플러스(서울Pay+) 또는 신한은행 쏠뱅크(SOL뱅크) 앱에서도 연동하여 이용할 수 있다.
서울시는 '서울배달+땡겨요'의 배달 중개 수수료를 2% 이하로 유지하고 배달 앱 운영사, 시범 자치구, 소상공인 단체, 배달 대행사와 협력하여 가맹점을 확대하고 소비자 혜택을 강화할 계획이다. 이를 위해 지난 2월 공모를 통해 강남구, 관악구, 영등포구를 '서울시 공공배달 서비스 시범 자치구'로 선정하고 이들 자치구를 중심으로 집중 지원할 예정이다.
시범 자치구를 대상으로 홍보와 소비자 프로모션을 집중 지원하여 성공 사례를 확보한 뒤 이를 전 자치구로 확대해 나간다는 계획이다. 서울사랑상품권과 '땡겨요' 전용 상품권을 발행해 5%에서 최대 15% 할인 혜택을 제공하고 온누리상품권 결제 도입과 페이백 프로모션 등 추가 혜택을 마련해 소비자 혜택을 더욱 확대할 예정이다.
한편 서울시는 '서울배달+땡겨요' 활성화를 위해 18일 오전 10시 서울시청 영상 회의실에서 시범 자치구, 배달 앱 운영사, 소상공인·외식산업 관련 유관 단체와 '서울배달+땡겨요 활성화를 위한 상생협약'을 체결했다.
이번 협약에는 신한은행, 관악구, 영등포구, 강남구, 한국프랜차이즈산업협회, 한국외식산업협회, 전국가맹점주협의회, 공정한플랫폼을위한사장협회, 부릉, 로지올, 바로고가 참여해 상생 협력의 의미를 더했다.
이번 협약을 통해 서울시는 공공배달 서비스 활성화 계획 수립과 홍보 등 행정적 지원을 담당하고 시범 자치구는 운영 지원과 함께 가맹점 확대 및 소비자 서비스 강화를 추진한다.
배달 앱 운영사인 신한은행은 '서울배달+땡겨요'의 가맹점 확대를 위해 낮은 배달 중개 수수료와 쿠폰 지원금 등의 혜택을 제공한다. 소상공인 단체와 배달 대행사는 각각 가맹, 배달 지원과 함께 공공배달 서비스 홍보에 협력하기로 했다.
윤승원
기자
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