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조용병 신한금융 회장 "'일류 신한' 위해 대전환 필요한 때"

김치원 기자

등록 2021-07-08 09:30

조용병 신한금융그룹 회장은 7일 개최된 '제1회 신한문화포럼'에서 "'일류(一流) 신한'으로 도약하기 위해서는 ‘신한문화’의 대전환이 필요한 때"라고 강조했다. 


신한금융은 그룹의 창업정신을 계승하고 일류 신한을 위한 신한문화의 발전 방향을 수립하기 위해 신한문화포럼을 신설했다고 밝혔다. 


과거와 다른 디지털 일류 그룹으로 새롭게 재가동한다는 의미를 담아 이번 신한문화포럼의 슬로건을 'RE:BOOT 신한'으로 정했다.


신한금융은 이번 포럼에서 그룹 초창기부터 이어온 신한문화 전통을 디지털 시대에 맞게 재해석하고 '고객', '미래', '직원'의 관점에서 신한문화를 개선하기 위해 ▲고객을 위한 초심(Remind) ▲미래를 향한 도전(Challenge) ▲직원을 위한 자부심(Pride)을 3가지 세부 주제로 선정했다.


조용병 신한금융그룹 회장은 7일 개최된 '제1회 신한문화포럼'에서 "'일류(一流) 신한'으로 도약하기 위해서는 ‘신한문화’의 대전환이 필요한 때"라고 강조했다. (사진=신한금융)'초심' 세션에서는 '고객중심, 일류 신한'을 주제로 한 진옥동 신한은행장의 발표를 시작으로, 임영진 신한카드 사장(초심으로 고객의 마음에 더 가까이), 성대규 신한라이프 사장(다양성과 개방성에 기반한 일류 신한라이프 조직문화), 이동현 신한벤처투자 사장(변화하는 고객, 끊임없는 실행의 시대)의 발표가 이어졌다.


'도전' 세션에서 '디지털 시대의 신한문화'를 주제로 이성용 신한DS 사장이 발표를 시작했으며, 이건혁 미래전략연구소 대표가 '3D 금융서비스 시대의 도래'를 주제로 이어갔다.


마지막으로 '자부심' 세션에서는 그룹의 MZ세대 오피니언 리더들이 참여해 그들이 생각하는 신한문화에 대한 솔직한 생각과 바램을 공유하는 시간을 가졌다.


신한금융은 각 세션별 발표를 기반으로 이날부터 그룹 창립기념일인 오는 9월 1일까지를 'RE:BOOT Days'로 설정하고, 각 그룹사의 조직문화 개선 활동 추진 현황을 8월 그룹경영회의에서 공유하기로 했다.


신한금융은 앞으로 신한문화포럼을 매년 개최할 예정이며, 신한문화포럼을 조직문화 개선의 기폭제이자 그룹을 대표하는 문화기동장치로 만들 계획이다.


CEO 특강 세션에서 조용병 회장은 신한만의 방식으로 세계가 인정하는 금융그룹, 즉 '일류 신한'으로 도약하기 위해서는 '신한문화의 대전환'이 필요한 때라고 강조했다.


조 회장은 신한문화를 재창조(RE:BOOT) 하기 위해서는 먼저 버려야할 것을 삭제(Delete)해야 한다고 말하며, 관행적 업무 방식 등 새로운 문화의 장애물을 치우고 내부 관리 프로세스를 다시 고객으로 돌려놓아야 한다고 설명했다. 

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