신한카드 본사 전경
신한카드(사장 박창훈)는 금융사고 예방, 업무 프로세스 개선 등을 통해 회사에 기여한 공로를 발굴, 포상하기 위해 ‘금융사고 Zero상’을 신설하고 1호 포상을 실시했다고 18일 밝혔다.
1호 포상 대상자는 최근 제주 지역 금은방에서 위조카드 부정 사용을 막은 직원이 선정됐다. 이 직원은 거래정지 등 통상적인 사고 예방 조치에 그치지 않고, 가맹점과 협조해 범인들이 금은방에 머무르도록 유도함과 동시에 경찰 신고 및 출동을 요청해 범인 검거에 결정적으로 기여한 바 있다. 신한카드는 최선의 대응으로 사고 예방 및 범인 검거에 기여한 바를 높이 평가해 포상했다고 밝혔다.
신한카드는 진옥동 신한금융그룹 회장이 강조해온 선제적인 리스크 관리와 스캔들 제로를 실천하고자 노력하고 있다. 신한카드는 그 일환으로 ‘금융사고 Zero상’을 신설해 위법하거나 부당한 업무 프로세스 개선을 통해 금융사고 예방에 기여한 직원, 법적 리스크 예방 및 고객응대, 업무 개선 등에 현저하게 공헌한 직원 등을 선발해 수시로 포상하기로 했다.
김성욱
기자
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